Компанія

Угода користувача

Правила користування сайтом і замовлення товарів.

Редакція від 01.09.2026

1. Загальні положення

Ця Угода користувача (далі — Угода) є публічною офертою в розумінні статей 633, 641 і 642 Цивільного кодексу України та визначає умови користування сайтом sharit.com.ua і придбання товарів у інтернет-магазині Sharit.

Оформлюючи замовлення, реєструючи обліковий запис або користуючись сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Угодою, погоджуєтесь із нею повністю та без застережень. Якщо ви не згодні з будь-яким пунктом — не користуйтеся сайтом і не оформлюйте замовлення.

Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення Продавцем — стаття 11 Закону України «Про електронну комерцію».

2. Відомості про Продавця

  • ФОП Петров Олександр Олегович
  • РНОКПП: 3273207235
  • Запис в ЄДР: 04.01.2023, № 2010350000000246221
  • Адреса реєстрації: 21037, Вінницька обл., м. Вінниця, вул. Дачна, буд. 3, кв. 5
  • Адреса магазину та точки видачі: м. Вінниця, вул. Зодчих, 40
  • E-mail: mobileshop9991@gmail.com
  • Телефон: +38 (066) 865-27-22

3. Терміни

  • Продавець — ФОП Петров Олександр Олегович.
  • Покупець — дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, або юридична особа, що оформила замовлення.
  • Сайт — інтернет-магазин за адресою sharit.com.ua з усіма піддоменами.
  • Товар — комп’ютерна техніка, комплектуючі та супутні товари, нові або вживані (б/в), представлені на Сайті.
  • Замовлення — належно оформлений запит Покупця на придбання Товару.

4. Предмет Угоди

Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець — прийняти й оплатити його на умовах цієї Угоди.

Продавець реалізує як нову, так і вживану (б/в) техніку. Стан кожного вживаного Товару, його комплектація та наявні недоліки описані в картці Товару. Купуючи вживаний Товар, Покупець підтверджує, що ознайомлений з його станом і описаними недоліками.

5. Реєстрація та обліковий запис

Замовлення можна оформити як із реєстрацією, так і без неї. Реєстрація дає доступ до історії замовлень, бонусного рахунку та списку бажань.

Покупець зобов’язується вказувати достовірні дані та самостійно відповідає за збереження пароля й за всі дії, вчинені під його обліковим записом. У разі підозри на несанкціонований доступ слід негайно повідомити Продавця.

Продавець має право заблокувати або видалити обліковий запис у разі зловживань: створення фіктивних акаунтів, накрутки бонусів, спроб втручання в роботу Сайту.

6. Порядок оформлення замовлення

  1. Покупець обирає Товар і оформлює Замовлення через кошик, кнопку «Купити в 1 клік» або за телефоном.
  2. Продавець зв’язується для підтвердження складу Замовлення, вартості та строків.
  3. Після підтвердження Замовлення передається на комплектування.

Продавець має право відмовити в обробці Замовлення, якщо Товар відсутній, зазначені Покупцем дані недостовірні або з Покупцем не вдалося зв’язатися. Про відмову Покупець повідомляється доступним способом зв’язку.

7. Ціна та оплата

Ціни на Сайті вказані в гривнях з урахуванням усіх податків. Вартість доставки в ціну не входить і оплачується окремо.

Продавець має право змінювати ціни. Ціна вважається погодженою з моменту підтвердження Замовлення й надалі не змінюється.

Доступні способи оплати:

  • Накладений платіж — для Товарів із наявності вартістю до 35 000 грн, оплата при отриманні.
  • Часткова передоплата 500 грн — для Товарів вартістю понад 35 000 грн, решта при отриманні.
  • Передоплата — для Товарів під замовлення, розмір визначається індивідуально.
  • Оплата частинами від monobank — на умовах банку; зобов’язання з розстрочки виникають між Покупцем і банком.
  • Переказ на рахунок ФОП за реквізитами.

8. Доставка

  • Доставка здійснюється Новою Поштою по всій Україні — у відділення, поштомат або адресно кур’єром.
  • Відправлення протягом 1–2 робочих днів після підтвердження Замовлення.
  • Самовивіз із точки видачі: м. Вінниця, вул. Зодчих, 40.
  • Вартість доставки — за тарифами перевізника, оплачує Покупець, якщо не погоджено інше.

Ризик випадкового знищення або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту отримання. Покупець зобов’язаний перевірити цілісність відправлення та комплектацію при отриманні; у разі виявлення пошкоджень — скласти акт у присутності представника перевізника.

9. Якість і гарантія

  • Кожен Товар перевіряється та тестується перед відправленням.
  • Базова гарантія на вживану техніку — 3 місяці, з можливістю розширення до 12 місяців за додаткову оплату.
  • Точний гарантійний строк указано в картці кожного Товару.
  • Діагностика в межах гарантії — безкоштовна.
  • Доставку у гарантійних випадках оплачує Продавець.

Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені порушенням правил експлуатації, механічними впливами, потраплянням рідини, самостійним ремонтом або втручанням третіх осіб, а також на недоліки, про які Покупця було повідомлено в описі Товару до покупки.

10. Повернення та обмін

Товар належної якості. Покупець має право повернути або обміняти Товар протягом 14 днів з моменту отримання за умови, що Товар не був у використанні, збережено товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку й комплектацію, а також наявні документи, що підтверджують покупку. Вартість зворотної доставки в цьому разі оплачує Покупець.

Товар неналежної якості. У межах гарантійного строку Продавець безкоштовно проводить діагностику та на вибір ремонтує Товар, замінює його або повертає кошти. Доставка оплачується Продавцем.

Для повернення зв’яжіться з Продавцем за телефоном або в месенджері та опишіть ситуацію. Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, у строк до 7 банківських днів з моменту отримання Товару Продавцем.

Детальні умови — на сторінці Обмін і повернення.

11. Бонусна програма

  • Кешбек за замовлення: 5% від суми, 4% — від 30 000 грн, 3% — від 70 000 грн. Мінімальна сума замовлення для нарахування — 500 грн.
  • Бонус за реєстрацію з підтвердженням електронної пошти — 200 грн.
  • Бонус за розгорнутий відгук (від 150 символів) на куплений Товар — 100 грн.
  • Бонусами можна оплатити до 20% суми замовлення.
  • Нараховані бонуси стають доступними через 16 днів після нарахування та діють 180 днів.
  • У разі скасування, повернення або відмови від Замовлення нараховані за нього бонуси анулюються, а використані — повертаються на рахунок.

Бонуси не є грошовими коштами, не підлягають обміну на готівку та не передаються іншим особам. Продавець має право анулювати бонуси, нараховані внаслідок зловживань. Умови програми можуть змінюватися — актуальні опубліковані на сторінці Бонусна програма.

12. Персональні дані

Оформлюючи Замовлення або реєструючись, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Дані обробляються виключно для виконання Замовлення, доставки, гарантійного обслуговування, ведення бонусного рахунку та, за окремою згодою, для інформаційних розсилок. Дані передаються третім особам лише в обсязі, потрібному для доставки та оплати (перевізник, платіжний сервіс).

Покупець має право отримати інформацію про свої дані, вимагати їх зміни або видалення, звернувшись на mobileshop9991@gmail.com. Від розсилок можна відписатися в будь-який момент за посиланням у листі.

13. Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність згідно із законодавством України.

Продавець не відповідає за неналежне виконання Замовлення, якщо воно спричинене недостовірними даними, наданими Покупцем, діями перевізника або обставинами непереборної сили.

Продавець докладає зусиль для безперебійної роботи Сайту, але не гарантує його безперервної доступності та не відповідає за збитки, спричинені технічними збоями, у межах, дозволених законодавством.

Інформація на Сайті, зокрема характеристики й зображення Товарів, може містити технічні неточності. Остаточні характеристики уточнюються у Продавця до оформлення Замовлення.

14. Інтелектуальна власність

Усі матеріали Сайту — тексти, зображення, дизайн, логотипи, структура — є об’єктами права інтелектуальної власності та захищені законодавством України. Використання матеріалів без письмової згоди Продавця заборонено.

15. Вирішення спорів

Спори вирішуються шляхом переговорів. Перед зверненням до суду Покупець надсилає Продавцю письмову претензію; строк розгляду — 30 календарних днів з дня отримання.

Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується в судовому порядку за законодавством України.

16. Прикінцеві положення

Продавець має право змінювати цю Угоду в односторонньому порядку. Нова редакція набирає чинності з моменту опублікування на цій сторінці. Дата актуальної редакції вказана зверху.

Замовлення, оформлені до зміни Угоди, виконуються на умовах редакції, що діяла на момент оформлення.

Якщо окремий пункт Угоди буде визнано недійсним, це не впливає на дійсність решти положень.